○入金確認後(後払いのお客様は購入確認後)に作品制作にかかります。
　・命名書は制作開始から発送まで10日ほどお時間を頂きます。
　・書道文字データは制作開始から納品まで3日ほどお時間を頂きます。

○クリックポストで発送致します。
　発送後は1日～2日程でお手元に届く予定です。
　ただし、お住いの場所や配送業者のトラブル等で遅れる可能性もございますので予めご了承くださいませ。

○購入確認後お客様からご連絡がない状態で１週間経過した場合こちらからキャンセルさせていただきます。あらかじめご了承ください。

○背景の水彩画は同じデザインでも筆のタッチや水量、配色によって1枚ずつ異なります。
　必ずしもサンプルと同じデザインになるわけではないことをご理解いただけると幸いです。
　また、お使いのデバイスによっては色味が違って見える場合がございます。

○作品は全て水彩紙を使用しているため、凸凹をなくすための下準備の水張りを行なっていますが、
　多少の凸凹が残ってしまう場合がございます。ご理解ご了承のもと、ご購入お願いします。

○入金確認後のキャンセルや思っていたのと違ったなどお客様都合でのキャンセルは受け付けておりませんので予めご了承ください。
　また、お客様から頂いたお名前等の情報はそのままお書き致しますのでお間違いのなきよう備考欄に入力の程よろしくお願い致します。
　こちら側のミス（色指定を間違えている、お名前等の表記ミス）の場合は無料で書き直します。